Доставка и возврат

Доставка

Cрок формирования оплаченного заказа составляет 1-3 рабочих дня.

Способы доставки:
- ТК СДЭК
- Самовывоз ( г. Екатеринбург, ул. Чернышевского,16,офис 404)

Доставка заказов по России осуществляется транспортной компанией СДЭК, с возможностью выбора способа доставки до пункта выдачи заказов, либо доставкой курьером до двери. Стоимость доставки зависит от региона. Срок доставки заказов, как правило, составляет 5-7 рабочих дней, в зависимости от региона.

Доставка до пункта выдачи заказов, а так же доставка курьером до двери, не включает в себя возможность примерки. При отказе от получения заказа стоимость доставки не возвращается.

После отправления заказа в транспортную компанию, на вашу почту поступит письмо с трек-номером для отслеживания на сайте СДЭК.


Возврат онлайн-покупки

Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 10 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине.

– Упакуйте вещи в коробку и приложите заполненное заявление на возврат (Скачать заявление)
– Доставьте коробку в ближайший Пункт выдачи заказов транспортной компании СДЭК
– Товар высылается вами по адресу: г.Екатеринбург, СДЭК, ул.Маршала Жукова,9
– В имени получателя указать ИП Заурбекова Яна Сергеевна. Eсли у вас возникнут вопросы по отправке, вы можете обратиться за консультацией,написав сообщение в WhatsApp ‪+7 (932) 117‑81‑66‬

Возврат изделия осуществляется за счёт покупателя без наложенного платежа.


Возврат изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.

При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента, но не более 30 дней.

В случае нарушений условий сохранения товарного вида интернет-магазин имеет право отказать в возврате , в таком случае, все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.